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CRM客户管理解决方案

SOLUTION OVERVIEW
在以产品为中心的商业模式向以客户为中心的商业模式转变的情况下,客户资源开始成为企业决胜的重要资产。客户的保持周期越长久,企业的相对投资回报就越高。中远方舟CRM客户管理系统关注企业对保留客户的切实需求,以客户关怀与客户满意为系统实现目标,通过创新式的个性化客户交互和服务过程,帮助企业解决找客难、转化低、管理混乱的问题,全面提升销售全流程运营效率。

CRM客户管理解决方案架构

场景应用

CONTEXT OF USE
酒店行业CRM系统

酒店行业CRM系统

跟踪记录用户的住房数据,对用户数据以及时令气节、政策活动等相结合进行报表数据分析统计,对用户住房市场进行预测,分析和策划出最经济有效的重要会员营销政策。
广告传媒CRM系统

广告传媒CRM系统

对企业广告创意文案与其效果进展进行长期记录并自主分析形成企业知识财富,解决企业实习生高额培训成本;积累客户详尽资料,防止员工离职的客户流失隐患。
制造业CRM系统

制造业CRM系统

在运行过程中为制造业企业传递即时市场需求和客户反馈的信息,帮助企业根据市场情况及时迅速调整生产以降低企业生产风险,降低关于设备和厂房的大量投入风险。
零售业CRM系统

零售业CRM系统

零售企业需要时刻根据地理位置、气候、用户习惯、温度进行商品调整,是距离用户距离最近的行业,中远方舟零售CRM系统帮助企业对客户喜好,结合环境因素进行全面研究。
房地产CRM系统

房地产CRM系统

随着地产行业竞争的加剧,地产中介与经理人在客户问题上的困难日益凸显。中远方舟CRM系统辅助企业对客户群体心理特征进行综合分析,策划出最实用的销售方式和服务活动。
餐饮行业CRM系统

餐饮行业CRM系统

准确记录用户的用餐消费行为包括会员历史消费、消费频率、消费时间节点和消费额等数据,通过分析数据挖掘客户偏好和消费习惯,通过生日礼物、会员折扣等方式实现会员营销。

方案价值

PROJECT VALUE

客户关怀改善服务提高满意度
钉钉微信集成全方面闭环管理
名片管理挖掘更多潜在客户群
预算控制自动化降低经营风险
绩效指标考核打造高效率团队
销售推进智能化合理分配资源
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